줌(Zum) 시작 페이지 삭제 안될 때 확실한 처리 방법

여러분도 혹시 이런 경험 있으신가요?

분명 브라우저 시작페이지를 네이버나 구글로 설정해뒀는데,
이상하게도 컴퓨터를 켤 때마다 “zum.com”이 뜨는 겁니다.

처음엔 그냥 무심코 넘겼어요. “뭐지, 폴라리스 오피스 설치하면서 설정이 바뀌었나?” 싶었거든요.
그런데 설정을 아무리 바꿔도, zum은 끈질기게 시작페이지를 차지하고 있는 거예요.

혹시 여러분도 지금 비슷한 상황이라면, 제 경험이 도움이 될지도 몰라요.

❓왜 zum이 시작 페이지로 바뀌었을까요?

보통 우리가 알약, 알툴바, 알집, 폴라리스 오피스 같은 프로그램을 설치할 때,
중간에 잘 보이지 않는 작은 체크박스 하나가 있습니다.

“zum을 시작페이지로 설정합니다”라는 항목이죠.

설치할 때 빠르게 ‘다음, 다음’ 누르다 보면…
이 옵션을 체크 해제 안 하고 그냥 넘어가게 되는 경우가 많아요.

문제는 그 이후입니다.
설정만 바뀌는 게 아니라, 확장 프로그램까지 설치돼버리는 경우도 있다는 사실!

혹시 여러분도 브라우저 설정은 분명히 바꿨는데, 계속 zum이 시작페이지로 나오는 상황인가요?
그렇다면 확장 프로그램을 한 번 확인해보셔야 해요.

크롬(Chrome) 기준으로 설명드릴게요. 엣지(Edge) 또한 마찬가지일 거예요.

제 경우에는 ZUM Auto-Launch 라는 확장 프로그램이 설치되어 있었어요.

근데 여기서 또 벽에 부딪히게 되죠.
비활성화 버튼 및 삭제 버튼이 비활성화되어 있는 경우가 대부분입니다. (아래 그림)

못 지우게 하려고 참 별 짓을 다 해뒀구나 생각이 들었습니다.

제가 직접 겪고 찾아낸 해결법을 알려드릴게요.
이건 zum 측에서도 공식적으로 제공하는 방법이에요.

👇 아래 순서대로 따라 하거나, 하단의 링크로 바로 다운받으세요.

이 해제 프로그램을 실행하면,
삭제되지 않던 확장 프로그램이 깔끔하게 제거돼요.

이제 브라우저를 껐다 켜시면 됩니다. (안되면 재부팅)

만약 그래도 해결되지 않는 경우, 고객센터로 직접 문의 해보세요.

zum과 함께 설치된 다른 설정들도 확인해보시는 걸 추천 드려요.

이런 프로그램들도 시작 페이지 설정을 변경하거나 확장 프로그램을 자동 설치하는 경우가 있거든요.

프로그램 추가 / 제거 에 들어가서
ZUM 관련 이름이 보이면 불필요한 건 삭제해주세요.

특히 알툴바는 zum 시작페이지 설정과 강하게 연동돼 있어서,
알툴바를 지우면 zum 문제도 사라지는 경우가 많습니다.

작업 관리자 → 시작프로그램 탭 들어가셔서
ZUM 관련 항목이 있으면 비활성화해주세요.

기껏 설정 해제 다 해뒀는데 재부팅 했을 때 되돌아오면 안되니까요.

참 별 것도 아닌 걸로 20분 가까이 끙끙거렸던 걸 생각하면… 화가 나네요.

다시는 이런 악질적인 마케팅을 하는 줌에는 접속하지 않을 것 같습니다.

여러분도 저와 같이 시작 페이지가 바뀌지 않는 증상을 겪으셨다면

위 방법으로 잘 해결되셨으면 좋겠네요!

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