오늘 아침, KB국민카드에서 카카오톡 메시지 하나가 도착했습니다.
내용은 “민생회복 소비쿠폰 사용 기한이 11월 30일까지이며, 사용하지 않으면 잔액이 소멸된다”는 안내였습니다.
지원금이 사라진다는 말에 혹시 몰라 바로 잔액을 확인해봤는데요.
그런데 이상하게도, 방금 전 확인한 잔액(63,000원)과
카카오톡 사용기한 알림에 표시된 잔액(88,200원)이 서로 달랐습니다.
순간 머릿속이 복잡해졌습니다.
“응? 1차 지원금 잔액이 아직 남아 있었나?”
🤔 ‘1, 2차 합산’ 문구 때문에 혼란
사용 기한 종료 알림 메시지에는 ‘1, 2차 합산’이라는 문구가 함께 표시되어 있었어요.
그래서 혹시 1차 때 받았던 금액이 남아 있는 건가 싶었죠.
하지만 기억을 더듬어보니, 1차 지원금은 기업은행 카드로 받았던 것 같았습니다.
그래서 기업은행 앱을 켜고 잔액을 조회해봤는데,
결과는 “0원”, 이미 다 사용한 상태였습니다.
추가 지원금을 받은 적도 없는데 왜 금액이 다르게 표시됐을까요?
이 부분에서 저도 정말 한참을 헤맸습니다.
📞 고객센터에 문의해보니 드디어 이유를 알았습니다
결국 KB국민카드 고객센터에 직접 문의를 해봤습니다.
그리고 나서야 진짜 이유를 알게 되었죠.
알림 메시지에 표시된 금액은 마지막 사용 내역이 반영되기 전 기준이었다는 겁니다.
즉, 최근 결제 금액(25,200원)이 아직 차감되지 않은 상태로 안내된 것이었어요.
실제로 카드사 앱에서 다시 확인해보니,
정확한 잔액은 63,000원으로 표시되어 있었습니다.
결국, 시간 차이로 인한 표시 오류였던 셈이죠.
⚠️ 여러분도 잔액이 다르게 표시된다면 이렇게 확인하세요
저처럼 금액이 다르게 표시된 메시지를 받으신 분들,
너무 놀라지 마시고 아래 방법으로 직접 앱에서 정확히 확인해보세요.
✅ 기업은행 카드로 받은 경우
- 페이북(Paybook) 앱 실행
- 상단 검색창에 ‘My 바우처’ 입력
- ‘민생회복 소비쿠폰’ 선택 후 잔액 확인
✅ KB국민카드로 받은 경우
- KB Pay 앱 실행
- 챗봇 메뉴 선택
- ‘민생회복 소비쿠폰’ → 지원금 조회/사용 내역 선택
이렇게 하면 최신 결제 금액이 반영된 실제 잔액을 바로 확인할 수 있습니다.
⏰ 11월 30일 이후엔 잔액이 자동 소멸
이번 소비쿠폰은 11월 30일까지만 사용 가능하며,
그 이후에는 남은 금액이 자동으로 소멸되고 정부로 환수됩니다.
현금으로 돌려받을 수 없기 때문에, 잔액이 있다면 꼭 그 전에 사용하세요.
저는 이미 거의 다 써서 다행이지만,
혹시 남은 분들은 카페나 마트, 편의점 등에서 필요한 소비를 미리 마무리하시는 게 좋겠습니다.
✍️ 마무리하며
처음엔 단순한 알림 메시지인 줄 알았는데,
표시 금액이 달라서 불안하고 헷갈린 경험을 했습니다.
👉 핵심 요약
- 카카오톡 알림의 잔액은 실시간 반영이 아닐 수 있다
- 앱에서 직접 잔액 확인이 가장 정확하다
- 11월 30일 이후 미사용 잔액은 소멸 및 환수 처리된다
혹시 저처럼 혼란을 겪는 분들께 이 글이 도움이 되길 바랍니다.
지원금이 사라지기 전에 꼭 확인하세요!
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